L’Aquila, 3 ottobre 2025 – In 31 uffici postali della provincia dell’Aquila con il gestore delle attese, oltre alle prenotazioni online tramite app o sito di Poste Italiane, è possibile prenotare il turno allo sportello anche con una telefonata al numero 06.4526.4526.
La modalità è stata pensata soprattutto per coloro che non hanno familiarità con gli strumenti digitali, come le persone più anziane, che così possono pianificare un appuntamento in ufficio postale in modo semplice e secondo le proprie esigenze.
Il servizio è assicurato dall’Intelligenza Artificiale di Poste Italiane che permette ai clienti di descrivere con poche e semplici parole il motivo della visita, giorno e orario preferiti. L’Intelligenza Artificiale elabora ciascuna richiesta e indica soluzioni compatibili con le esigenze dei clienti, offrendo loro la possibilità di accettare o modificare gli appuntamenti proposti.
Il servizio è disponibile per gli oltre 105mila clienti della provincia dell’Aquila che abbiano certificato il proprio numero telefonico sul sito poste.it o che lo abbiano associato a strumenti di pagamento con l’azienda. Dopo la conferma dell’appuntamento proposto, il servizio riepiloga i dati della prenotazione e invia un promemoria via email e sms. Qualora il cliente abbia già installato l’app Poste Italiane troverà la card dell’appuntamento nella pagina iniziale, dalla quale gestire in autonomia la prenotazione.
Elenco dei 31 uffici postali della provincia dell’Aquila abilitati alla prenotazione del turno allo sportello tramite prenotazione telefonica:
Avezzano (via Cavalieri di Vittorio Veneto), Avezzano 1 (piazza Matteotti), Avezzano 2 (via Guglielmo Marconi), Avezzano 3 (via America), Balsorano, Capistrello, Carsoli, Castel di Sangro, Celano (piazza Regina Margherita), Coppito, L’Aquila 1 (Centi Colella), L’Aquila 2 (via Rocco Carabba), L’Aquila 3 (via Cardinale Mazzarino), L’Aquila 4 (via Aldo Moro), L’Aquila 5 (via Leonardo da Vinci), L’Aquila Centro Storico (corso Vittorio Emanuele), L’Aquila V.R (via della Crocetta), Luco nei Marsi, Magliano dei Marsi, Onna San Gregorio, Paganica, Pratola Peligna, Raiano, San Benedetto dei Marsi, Scanno, Scoppito, Sulmona (piazza Brigata Maiella), Sulmona 1 (via San Francesco), Sulmona 2 (via Montenero), Sulmona 3 (via Cornacchiola) e Trasacco.
