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Carsoli, prenota il viaggio per L’Aquila sulla App TUA ma l’orario è sbagliato

Carsoli – Un esame importante per una ragazza del territorio che rischiava di non poter essere sostenuto. Il tutto a causa della tecnologia avanzata… e si perchè non tutti viaggiano ogni giorno, c’è anche la situazione sporadica in cui si pensa di usufruire del trasporto pubblico abruzzese. Cosicchè l’avveduto e presunto viaggiatore, cosa fà? Consulta la App sul proprio smartphone e trova l’orario di suoi interesse: le 7,35 partenza da Carsoli, per arrivare all’Aquila alle 8.30. Orario perfetto per arrivare in tempo per l’importante appuntamento.

Ma l’amara sorpresa arriva quando la ragazza giunta sul posto, qualche minuto prima dell’orario prenotato, passa un pò di tempo ed il bus non arriva. Cosicchè la chiamata al centro assistenza clienti, il pullman è partito alle 7.20 ora consueta di fatto, ma c’è per l’appunto un errore sulla App, che posticipa figurativamente la corsa alle 7.35.

L’operatore, stando alla ricostruzione dei fatti, avrebbe ammesso l’errore di orario, fatto che sarebbe già noto ai viaggiatori. Per risolvere basterebbe che qualcuno entri nel pannello di controllo della APP e modifichi l’orario indicandolo correttamente.

Così non è, e per la ragazza inizia la corsa dell’ultimo momento, salta il lavoro di un genitore che è costretto ad organizzare in fretta e furia il trasporto della figlia per portarla a destinazione.

In giornata, però, è arrivato in compenso il rimborso del viaggio pagato, prenotato e non fruito per giusta causa.