Prosegue il processo di rinnovamento e digitalizzazione del Consorzio Acquedottistico Marsicano (CAM S.p.A.), che ricorda agli utenti la piena operatività del servizio di prenotazione online degli appuntamenti in sede, pensato per rendere più efficiente l’accesso ai servizi e ridurre i tempi di attesa agli sportelli.
Grazie alla nuova piattaforma di gestione delle prenotazioni, attivata in linea con le scelte strategiche della Governance aziendale, gli utenti possono pianificare il proprio appuntamento selezionando giorno e fascia oraria disponibili. Le richieste con appuntamento vengono attualmente evase presso gli sportelli della sede di Avezzano, dove è possibile usufruire di tutti i servizi erogati dal CAM.
Il sistema consente una gestione più ordinata degli accessi, migliorando la qualità dell’accoglienza e garantendo un servizio più rapido ed efficace. Un ulteriore passo in avanti è già in programma: il CAM ha infatti annunciato che il servizio di prenotazione sarà presto disponibile anche in modalità remota, tramite videochiamata, soluzione che permetterà di limitare ulteriormente gli spostamenti degli utenti e velocizzare le pratiche.
Al momento è possibile prenotare un appuntamento direttamente attraverso il portale aziendale www.cam-spa.com, accedendo all’apposita sezione “Prenota un appuntamento”.
Un’iniziativa che conferma l’impegno del CAM S.p.A. verso l’innovazione, la semplificazione dei servizi e una maggiore attenzione alle esigenze dell’utenza del territorio marsicano.
